Cresterea segmentului e-commerce a adus cu ea un grad mai mare de complexitate si competitivitate pentru intreaga industrie de retail, inclusiv pentru magazinele fizice. Retailul alimentar nu face exceptie de la aceasta regula, unde eficientizarea si simplificarea devin cuvinte cheie pentru reducerea cheltuielilor sau optimizarea proceselor interne. Ele influenteaza direct atat experienta cumparatorilor cat si consolidarea pozitiei pe piata.
Ce influenteaza decizia de cumparare?
Exista multi factori ce pot influenta decizia de cumparare, iar printre acestia putem enumera:
- Pretul – Pretul este adesea un factor critic pentru consumatori atunci cand selecteaza un comerciant de produse alimentare. Clientii tind sa compare preturile produselor similare de la diferiti retaileri pentru a lua cea mai bunadecizie din punct de vedere al costurilor.
- Calitatea– Calitatea produselor si serviciilor oferite de retailerul alimentar este un alt aspect esential pentru cumparatori. Consumatorii se asteapta ca alimentele sa fie proaspete, sigure si de inalta calitate.
- Comoditatea: Consumatorii isi doresc sa poata face cumparaturi oricand si oriunde doresc, fie ca este vorba de magazine, online sau prin intermediul unei aplicatii mobile.
- Deservirea. Consumatorii se asteapta la servicii excelente, in special in magazinele fizice, dar si la rezolvarea rapida a oricaror probleme ce pot aparea in procesul de cumparare. Un serviciu bun pentru clienti, curatenia in magazin si o experienta placuta de cumparaturi pot afecta, de asemenea, in mod pozitiv perceptia asupra calitatii.
Solutii pentru o gestionare inteligenta a intregului proces de vanzare
Intelegand nevoile consumatorilor, comerciantii din retail trebuie sa se adapteze si sa ofere solutii menite sa simplifice dar si sa imbunatateasca intreagul proces de vanzare, creand astfel o experienta placuta ce poate fideliza clientul.
Una dintre aceste solutii este reprezentata de sistemul complet de scanare si cantarire Datalogic Magellan 9400i, dedicat utilizarii in retailul alimentar, pentru procesarea rapida si precisa a cumparaturilor clientilor. Ce il diferentiaza fata de alte solutii?
Este incorporabil si alcatuit din:
- cititorul de coduri de bare Datalogic Magellan 9400i cu platan mediu;
- cantarul Dibal KS-400 M, cu dubla scala de cantarire (6/15 kg);
- alimentator scanner;
- cabluri de conexiune.
Principalele avantaje:
- Eliminarea erorilor de cantarire la raionul de legume/fructe, inclusiv a furtului de marfa;
- Eliminarea erorilor de selectie a produselor care in prezent sunt cantarite la raionul de fructe/legume;
- Reducerea nemultumirilor clientilor care in prezent sunt nevoiti sa stea la o coada suplimentara pentru cantarire;
- Solutia cantaririi la punctul de vanzare va asigura conformitatea produsului din bon cu cel cantarit.
O singura solutie, mai multe beneficii
Datalogic Magellan 9400i este o solutie de scanare puternica si versatila care ii ajuta pe comerciantii din retail sa isi imbunatateasca performanta de scanare si calitatea serviciilor.
Principalele beneficii:
- Performant: Scanerul este echipat cu tehnologia care ii permite sa capteze imagini si sa citeasca coduri de bare la viteze mari, chiar si pe coduri de bare slab imprimate sau deteriorate. Scanerul are, de asemenea, un volum mare de scanare, ceea ce ii permite sa capteze codurile de bare din orice unghi;
- Usor de folosit: Scanerul este conceput pentru a fi usor de utilizat, cu un ecran tactil mare si intuitiv care ghideaza utilizatorii pe parcursul procesului de scanare. Are un design ergonomic, care reduce oboseala utilizatorului in timpul sesiunilor lungi de scanare;
- Inovativ: Scanerul optional Magellan Customer Service Scanner (CSS) le permite comerciantilor din Retail, sa isi implice cu usurinta clientii in procesul de check-out si plata. Acestia pot scana codurile de bare de pe ecranul telefonului mobil sau cupoanele de hartie, in timp ce casierul continua sa scaneze in paralel articolele obisnuite. Acest lucru duce la o reducere semnificativa a timpului total al tranzactiilor.
In concluzie, obtinerea succesului in retailul alimentar se bazeaza pe eficientizarea si simplificarea procesului de scanare si cantarire. Aceasta strategie va permite sa economisiti timp si costuri, ceea ce va ajuta compania sa obtina un avantaj competitiv pe piata.
Daca esti comerciant in industria retail si ai nevoie de o solutie pentru a imbunatati eficienta si acuratetea datelor la scanare dar si intreaga experienta a clientului la casa de marcat, sistemul complet de scanare si cantarire Datalogic Magellan 9400i este disponibil pe itgstore.ro. Iar daca ai nevoie de consultanta in identificarea celei mai potrivite solutii pentru nevoile afacerii tale, colegii nostri te pot ajuta cu mai multe informatii.
