Cu sistemul POS potrivit, utilizand servicii specifice ca programe de loialitate si cupoane de reduceri, puteti creste numarul de clienti, marind astfel si vanzarile. Folosind programele analitice integrate in sistemele POS veti vedea date despre vanzari, inclusiv preferintele clientilor, astfel va puteti asigura ca aveti un stoc suficient pentru cele mai cautate produse si prin asta veti imbunatati experienta clientilor, care vor reveni in magazinul Dvs.
Majoritatea sistemelor POS sunt computere integrate intr-un monitor touchscreen cu ajutorul carora puteti face cu usurinta orice operatiune din procesul de vanzare. Ele reduc la minim timpul de procesare al produselor, crescand astfel vanzarile. Printre numeroasele functii ale sistemelor POS se numara inregistrarea si urmariea comenzilor, scanarea produselor, gestionarea inventarului in timp real si procesarea platii indiferent daca este facuta cu numerar sau cu cardul. Accesoriile unui sistem POS includ:
– Cititoare de coduri de bare – cu ajutorul carora produsele sunt scanate si introduse instantaneu in lista de cumparaturi a clientului
– Imprimante de bonuri – care evident printeaza bonurile clientilor, dar care pot fi folosite si pentru transmiterea comenzilor catre bucataria sau barul unui restaurant
– Cititoare de carduri – sau terminale de plata pentru a putea procesa platile facute cu cardui de credit sau debit
– Sertare de bani – pentru pastrarea in siguranta a numerarului
– Afisaje pentru clienti – puteti alege intre un afisaj simplu alfanumeric sau un display color pe care puteti afisa pozele produsului si chiar videoclipuri
– Cantare – pentru procesarea anumitor produse aveti nevoie de un cantar ca sa aflati gramajul exact
Sistemele POS nu sunt toate la fel, in functie de aplicatia in care este folosit, de exemplu: magazine specializate, supermarketuri, restaurante, farmacii, hoteluri etc., sistemul POS va fi diferit. De la software la numarul si tipurile de accesorii, diferentele intre sistemele POS apar din nevoia de optimizare a proceselor specifice fiecarui domeniu de activitate.
Intr-un supermarket va fi nevoie de cititoare de coduri de bare si imprimante de bonuri rapide care sa poata face fata volumului mare de produse, impreuna cu un cititor de carduri fiabil si un sertar de bani incapator. La anumite magazine specializate va fi nevoie de un cantar foarte bun pe langa sistemul POS, in timp ce la un restaurant va fi nevoie de un sistem POS central unde sunt introduse comenzile, care apoi sa trimita informatiile din comanda la bucatarie si/sau la bar, unde vor fi printate de o imprimanta de bonuri. Astfel viteza de procesare a comenzilor va creste si vor fi eliminate multe din posibilele erori.
Un sistem POS bun va fi de ajutor in toate aspectele afacerii, oferind beneficii ca:
– Viteza – procesarea produselor va fi mai rapida, astfel clientii nu vor mai sta mult la coada si veti avea vanzari mai mari
– Clienti fideli – puteti folosi date despre clienti pentru a le oferi servicii mai bune si programe de loialitate
– Acuratete – datorita bazei de date care se updateaza continuu nu veti mai avea probleme cu preturile schimbate. Veti reduce pierderile de inventar datorita datelor clare despre fiecare vanzare efectuata
– Vizibilitate – avand date despre ce, cat si cand cumpara clientii dumneavoastra, puteti ajusta stocurile din timp pentru a maximiza profiturile
Punctele de vanzare faciliteaza aproape toate operatiunile dintr-un magazin, de la procesarea produselor pe care clientii vor sa le cumpere, la administrarea inventarului. In ziua de astazi, un sistem POS este panoul de control al intregii afaceri. Asadar, alegerea unui sistem POS potrivit afacerii si preferintelor dumneavoastra este esentiala.
Daca va doriti un sistem POS performant nu ezitati sa apelati la noi, echipa IT Genetics va sta la dispozitie oricand pentru a va ajuta sa alegeti cele mai bune echipamente pentru afacerea dumneavoastra.
